среда, 13 мая 2015 г.

О методах контроля исполнения бизнес-процессов.

Правила разработки чек-листа
1. Делает тот, кто лучше других знает процесс и возможные ошибки.
2. Краткость (не более 6-8 пунктов)
3. Одна страница.
4. Два шрифта, не более.
5. Краткость и однозначность формулировок.
6. Удобное исполнение (блокнот, планшет, табло).
7. Обязательная валидация чек-листа.
8. Периодический пересмотр.


среда, 6 мая 2015 г.

Цитаты

Владимир Репин:
При выборе нотации полезно обратить внимание на следующее. Если описание процессов делается для создания регламентирующих документов, то схемы процессов должны быть просты и интуитивно понятны сотрудникам организации, информативны при минимальном наборе используемых графических символов.